يعدّ فهم السياق السياسي لوسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك أمرا غاية في الأهمية قبل البدء في التحليل.ماهي الأسئلة الجوهرية التي يجب طرحها؟
سوف يتضمن مشروعك عدة مراحل:
هنا تجدون بعض العينات لجداول زمنية لمشاريع : حقيقية لتساعدكم على البدء في التخطيط لمشاريعكم
لمزيد من التفاصيل حول كيفية اختيار الإطار الزمني ككل، أنظر/أنظري أسفله في الجزء 6 بعنوان ” أي إطار زمني؟
يساعد تقييم المخاطر قبل الانطلاق في العمل فريقك على فهم الوضعية الراهنة وحصر نطاق العمل. قامت المنظمة الدولية للتقرير عن الديمقراطية بتطوير إطار تقييم للمخاطر. أنظر/أنظري إلى دليل الاستخدام الخاص بنا وابدأ/ابدئي العمل:
هل توجد قوانين في بلادك تتعلق بالتضليل الإعلامي وخطاب الكراهية على الانترنت؟
قد تكون هذه المعلومات مفيدة قبل الشروع في المراقبة خاصة فيما يتعلق بالانتخابات حيث يجب فهم قوانين تمويل الحملات المتعلقة بالإعلانات السياسية على الانترنت.
عند البدء في العمل، تجد/تجدين خيارات عديدة فيما يمكن مراقبته، بيد أنه من المستحيل مراقبة كل شيء. أمام بحر من الفرص، عليك تضييق هذه الخيارات للحصول على مجموعة مصغرة.
من أجل اتخاذ القرار المناسب، عليك التفكير في القيود التي يمكنك مواجهتها أثناء تحديد أولوياتك. فمثلا إذا كان تفويضك التنظيمي يعنى بالشفافية المالية للحملات على الانترنت، ربما يجب عليك التركيز على مراقبة الإعلانات السياسية، وربما يكون من الأفضل مراقبة أكبر ثلاث منصات لوسائل التواصل الاجتماعي في بلادك لكن سوف يجب عليك النظر في المنشورات المهمة فقط أو ضم عدد أكبر من المحللين لفريقك.
بعد اختيار المنصة، هناك نقطتا بداية مهمتان عند العمل على بيانات وسائل التواصل الاجتماعي: (أ) الحسابات و (ب) الكلمات المفاتيح . وهذا يعني أنه في البداية يجب صنع قوائم للحسابات ذات الصلة بعملية المراقبة و/أو المواضيع والكلمات المفاتيح التي يجب البحث عنها.
إذا اخترت العمل وفق المقاربة التي تعتمد على الأطراف الفاعلة، يمكنك أما وضع قائمة بالحسابات ذات الصلة والتابعة للسياسيين والأحزاب السياسية ووسائل الإعلام والمؤثرين السياسيين.أما المقاربة المعتمدة على الكلمات المفاتيح , تتمثل في وضع قائمة بالمواضيع ذات الصلة والكلمات المفاتيح فمثلا إذا اخترت “البيئة” كموضوع، قد تحتاج/تحتاجين البحث في المنشورات عن كلمات دالة مثل “#فرايداز فور فيوتشر” أو”تمرد ضد الانقراض”.
كما يمكنك الجمع بين هاتين المقاربتين من خلال تضمين جميع منشورات الأطراف الفاعلة إضافة إلى المنشورات حول مواضيع معينة. وقد يكون هذا ملائما أثناء الانتخابات، فمثلا يمكنك مراقبة جميع المترشحين والأحزاب السياسية ووسائل الإعلام بالإضافة للمنشورات التي تتحدث عن الانتخابات (#انتخابات2020 مثلا) والمواضيع الحساسة.
الآن يمكنك الإجابة على هذه الأسئلة الرئيسية الخمسة قبل الشروع في المراقبة.
اضغط على كل سؤال لمعرفة إن كنت مستعدا/مستعدة:
قد تكون بعض الظواهر مهمة بشكل خاص بناءً على مجال عملك أو على تقييم مخاطر خاص بسياق بلادك:
وضع قائمة بالمواضيع يعد أمرا مهما من أجل تسليط الضوء على أكثر النقاشات السياسية أهمية في بلادك.
كيف يمكن وضع قائمة بالمواضيع والكلمات المفاتيح؟
بناءً على قائمة المواضيع يمكنك وضع قائمة بالكلمات المفاتيح لتصفية مجموعة بيانات وسائل التواصل الاجتماعي التي اخترتها. عند المرور من المواضيع إلى الكلمات المفاتيح، تصبح هذه العملية تجريبية، لذلك عليك التحقق أن بعض الكلمات المفاتيح ليست عامة بشكل مبالغ فيه من أجل تفادي الحصول على منشورات غير ذات صلة على وسائل التواصل الاجتماعي.
حدد/ حددي الأطراف الفاعلة الرئيسية من خلال:
:كنقطة بداية، يمكنك الانطلاق من الأطراف السياسية “الرسمية” في سياقك:
كما أن الأطراف السياسية “غير الرسمية” تعتبر مهمة أيضا, خاصة عند مراقبة الظواهر الضارة:
إذا كنت تحلل/ تحللين الانتخابات فإن الإطار الزمني يرتبط بفترة الانتخابات لديك.فمثلا تبدأ الحملات الانتخابية في بعض البلدان قبل أكثر من سنة من الانتخابات، في حين يدعى أحيانا إلى انتخابات مبكرة مما يستوجب بدء المراقبة بالتزامن مع بدء الحملات. لذلك من المهم النظر في:
علاوة على ذلك، توصي المنظمة الدولية للتقرير عن الديمقراطية بدراسة الخطاب الديمقراطي على الانترنت خارج فترة الانتخابات أيضا.إذ أن الجزء “لماذا يجب مراقبة وسائل التواصل الاجتماعي” يبين أن التلاعب يحدث على مدار الساعة وخاصة في:
اختر/ اختاري أكثر المنصات صلة باعتماد العوامل التالية:
بعد اختيار أكثر المنصات صلة، قد يعيق وصولك إلى البيانات وتوافرها عملية اختيارك للمنصة: